Guide des paiements et des gains

Guide des paiements et des gains

AjiCook garantit des paiements sécurisés et transparents.

Paiement des commandes

  • Le client paie au moment de la commande → montant mis en attente.

  • Le paiement est libéré :

    • après saisie du code PIN par le chef

    • ou automatiquement après 24 heures, s’il n’y a aucune réclamation.

Commissions

  • 5 % si le client vient via votre page chef (votre propre promotion).

  • 15 % si le client vient via la plateforme AjiCook.

Garantie

  • Une fois la commande complétée, le paiement est garanti.

    • Related Articles

    • Comprendre le calendrier des paiements

      Les gains des chefs sont versés selon un cycle hebdomadaire. Comment ça fonctionne Les commandes complétées sont regroupées par semaine. Un délai de sécurité d’une semaine est appliqué avant le versement. Ce délai permet de : traiter d’éventuelles ...

    • Vérifier le statut de vos gains

      Vous pouvez suivre vos gains directement depuis la plateforme chef. Informations disponibles Montant total des commandes complétées Gains en attente de versement Historique des paiements effectués En cas de question Si un versement semble retardé ou ...

    • Guide général de cuisine responsable

      En tant que chef, vous êtes responsable de la qualité et de la sécurité des plats que vous proposez. Principes essentiels Cuisiner dans un environnement propre et organisé. Utiliser des ingrédients frais et adaptés à la consommation. Respecter les ...

    • Corriger les problèmes signalés lors des revues

      AjiCook peut signaler un problème lié à la sécurité ou à la conformité. Comment cela se passe Le chef est informé du problème détecté. Des actions correctives sont demandées. Le compte peut être : temporairement suspendu si le problème persiste, ...

    • Planifier votre menu et fixer vos prix

      Votre menu doit être clair, cohérent et rentable. Bonnes pratiques Proposez plusieurs plats pour offrir du choix aux clients. Définissez des prix cohérents avec vos portions et vos coûts. Activez uniquement les tailles de portions que vous pouvez ...