Comprendre le calendrier des paiements

Comprendre le calendrier des paiements

Les gains des chefs sont versés selon un cycle hebdomadaire.

Comment ça fonctionne

  • Les commandes complétées sont regroupées par semaine.

  • Un délai de sécurité d’une semaine est appliqué avant le versement.

  • Ce délai permet de :

    • traiter d’éventuelles réclamations,

    • vérifier les commandes,

    • garantir un paiement fiable.

Fréquence

  • Les versements sont effectués chaque semaine.

  • Le délai exact d’apparition sur votre compte dépend de votre banque.

    • Related Articles

    • Guide des paiements et des gains

      AjiCook garantit des paiements sécurisés et transparents. Paiement des commandes Le client paie au moment de la commande → montant mis en attente. Le paiement est libéré : après saisie du code PIN par le chef ou automatiquement après 24 heures, s’il ...
    • Comprendre le badge « Sécurité alimentaire »

      Le badge « Sécurité alimentaire » met en avant les chefs engagés dans de bonnes pratiques. Ce que signifie le badge Le chef a fourni des éléments vérifiés liés à la sécurité alimentaire. Le badge apparaît sur le profil du chef. Il rassure les clients ...
    • Vérifier le statut de vos gains

      Vous pouvez suivre vos gains directement depuis la plateforme chef. Informations disponibles Montant total des commandes complétées Gains en attente de versement Historique des paiements effectués En cas de question Si un versement semble retardé ou ...
    • Bloquer des jours de disponibilité

      Vous pouvez bloquer des jours spécifiques si nécessaire. Cas fréquents Indisponibilité exceptionnelle Charge de travail élevée Congés ou imprévus Les plats ne seront pas visibles ces jours-là, évitant toute nouvelle commande.
    • Corriger les problèmes signalés lors des revues

      AjiCook peut signaler un problème lié à la sécurité ou à la conformité. Comment cela se passe Le chef est informé du problème détecté. Des actions correctives sont demandées. Le compte peut être : temporairement suspendu si le problème persiste, ...