Statuts de commande expliqués

• Related Articles

• Règles de commande minimum

  Vous pouvez définir un montant minimum de commande. Pourquoi Assurer la rentabilité des livraisons. Éviter les commandes trop petites. Le client ne peut pas finaliser une commande en dessous du minimum défini.

• Remboursements expliqués

  Les remboursements dépendent du statut de la commande. Cas possibles Annulation dans les délais autorisés → remboursement total ou partiel. Annulation tardive → des frais peuvent s’appliquer. Annulation par le chef → remboursement intégral. En cas de ...

• Règles de commande minimum du chef

  Certains chefs définissent un montant minimum de commande. À savoir Le montant minimum est affiché avant la validation. Si le minimum n’est pas atteint, la commande ne peut pas être finalisée. Cette règle permet au chef d’assurer la qualité du ...

• Suivre votre commande

  Vous pouvez suivre votre commande à tout moment depuis AjiCook. Ce que vous pouvez voir Statut de la commande (placée, complétée, annulée) Détails de la commande Messages échangés avec le chef Toutes les informations sont centralisées dans votre ...

• Annuler une commande

  ’annulation dépend du délai défini par le chef. Cas possibles Annulation gratuite si elle est faite dans le délai autorisé. Frais d’annulation possibles en cas d’annulation tardive. Passé un certain délai, la commande peut être entièrement facturée. ...